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Intelligenza Artificiale, Crisi e Governo delle Narrative: Architetti della Realtà nell’Era della Tecnocrazia

L’intersezione tra AI, tecnologia, legge e società: come governare le narrative aziendali e tutelare la reputazione nell’era della tecnocrazia e della crisi epistemica.

L’ecosistema digitale contemporaneo non è più soltanto un ambiente informativo: è una Infosfera governata dagli algoritmi, dove ogni interazione individuale e aziendale produce tracce, narrazioni e rappresentazioni capaci di determinare la sorte di professionisti, organizzazioni e istituzioni.

In questo scenario ad alta complessità, l’InnovationLab Marca Trevigiana ospita Matteo Flora, uno dei massimi esperti italiani di reputazione digitale, tech policy e crisis management

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Il crollo delle certezze

Secondo Flora – docente in Corporate Reputation e Storytelling all’Università di Pavia – viviamo in una crisi epistemica, un collasso della nostra capacità di distinguere ciò che è reale da ciò che è generato artificialmente.
Gli algoritmi conoscono il nostro comportamento meglio di noi stessi, perché gli esseri umani si comportano come algoritmi: scelgono la strada che richiede minor sforzo cognitivo.

È così che la tecnologia amplifica bias, polarizzazione e informazioni false, rendendo l’Intelligenza Artificiale la prima “intelligenza aliena” incontrata dall’umanità — capace di creare contenuti originali e di prevedere quanto male utilizziamo il nostro stesso sistema cognitivo.

Questa deriva, se non governata, porta a ciò che Flora definisce “demenza digitale”: la perdita progressiva della nostra competenza critica.

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